Avtomatski programi (t. i. boti ali spletni pajki) prek kontaktnih obrazcev na spletnih mestih in v e-trgovinah pogosto pošiljajo velika števila neželenih sporočil (SPAM). Zaradi nenehnega spreminjanja IP-naslovov pošiljateljev, e-poštnih naslovov in vsebine sporočil so klasični filtri delno neuspešni.
Najučinkovitejša metoda za preprečevanje samodejnega pošiljanja je namestitev varnostnega mehanizma CAPTCHA, ki od uporabnika zahteva potrditev identitete (npr. s prepisom varnostne kode ali izbiro ustreznih slik) pred oddajo obrazca.
Namestitev vtičnika CAPTCHA
Za zaščito kontaktnih obrazcev na spletnem mestu ali v e-trgovini izvedite naslednje korake:
Pregled obstoječih obrazcev: Določite vsa mesta na spletnem mestu, kjer se nahajajo vstopni obrazci (npr. kontaktni obrazec, obrazec za povpraševanje, registracija uporabnika ali zaključno okno nakupa).
Naročilo vtičnika: Pošljite zahtevo za zakup in namestitev ustreznega vtičnika CAPTCHA na e-poštni naslov info@spletnik.si.
Aktivacija in preizkus: Po namestitvi vtičnika s strani tehnične podpore preverite delovanje obrazcev na svojem spletnem mestu ter potrdite uspešno oddajo testnega sporočila z vneseno varnostno kodo.
Ne najdete odgovora na svoje vprašanje?
V tem primeru lahko preko vaše Spletnik nadzorne plošče oddate zahtevek za tehnično pomoč.
Povezava za oddajo zahtevka:
podpora@spletnik.si
Zahtevek lahko oddate tudi tako, da se vpišete v svojo Spletnik nadzorno ploščo in
v spustnem meniju "Pomoč uporabnikom" na vrhu strani izberete zavihek "Zahtevaj podporo".