Če ste izdelku v nadzorni plošči nastavili akcijsko ceno, pa se ta v javnem delu trgovine (frontend) ne prikazuje, je razlog običajno potekel časovni okvir akcije ali pa neosvežena podatkovna kazala oziroma predpomnilnik.
Prikazani postopek opisuje korake za preverjanje časovne omejitve ter osveževanje kazal in predpomnilnika.
Preverjanje časovne omejitve akcijske cene
Najprej preverite, ali je v nastavitvah izdelka določen datumski obseg veljavnosti akcijske cene:
V stranski vrstici nadzorne plošče izberite Katalog (Catalog) > Upravljanje izdelkov (Manage Products).
Odprite želeni izdelek in v levem meniju izberite razdelek Cene (Prices).
Preverite polji Akcijska cena od (Special Price From Date) in Akcijska cena do (Special Price To Date).
Opomba: Če je izdelek dosegel končni datum veljavnosti akcijske cene, platforma samodejno povrne prikaz redne cene. V kolikor datum ni nastavljen ali pa je akcija še veljavna, nadaljujte z osveževanjem kazal in predpomnilnika.
Osveževanje podatkovnih kazal (Indexing)
Magento 1.x uporablja podatkovna kazala za hitrejše preračunavanje cen in prikaz v katalogu. V kolikor se podatki po spremembi niso posodobili, osvežite kazala:
V zgornjem meniju nadzorne plošče izberite Sistem (System) > Upravljanje kazal (Index Management).
Označite potrditvena polja ob vseh kazalih na seznamu (ali uporabite povezavo Izberi vse (Select All)).
V padajočem meniju Ukrep (Actions) na desni strani izberite možnost Osveži podatke (Reindex Data).
Kliknite gumb Pošlji (Submit).
Osveževanje predpomnilnika (Cache Management)
Če se po osvežitvi kazal akcijska cena še vedno ne prikazuje pravilno, je potrebno osvežiti še sistemski predpomnilnik:
V zgornjem meniju nadzorne plošče izberite Sistem (System) > Upravljanje predpomnilnika (Cache Management).
Označite potrditvena polja ob vseh vrstah predpomnilnika (ali uporabite Izberi vse (Select All)).
V padajočem meniju Ukrep (Actions) izberite Osveži (Refresh) in kliknite Pošlji (Submit).
Za popolno počiščenje vseh ravni predpomnilnika na koncu kliknite še gumb Počisti predpomnilnik trgovine (Flush Store Cache).
Po izvedbi teh korakov bo akcijska cena pravilno vidna na strani izdelka ter v katalogu trgovine.
Ne najdete odgovora na svoje vprašanje?
V tem primeru lahko preko vaše Spletnik nadzorne plošče oddate zahtevek za tehnično pomoč.
Povezava za oddajo zahtevka:
podpora@spletnik.si
Zahtevek lahko oddate tudi tako, da se vpišete v svojo Spletnik nadzorno ploščo in
v spustnem meniju "Pomoč uporabnikom" na vrhu strani izberete zavihek "Zahtevaj podporo".