Ne vem, če je moje uporabniško ime ali geslo za poštni predal pravilno

E-poštne predale lahko uporabljate prek e-poštnega odjemalca (npr. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird) ali prek spletnega vmesnika za spletno pošto (Webmail) na naslovu https://webmail.spletnik.si.

Uspešna prijava v spletno pošto služi tudi kot primarni preizkus delovanja prijavnih podatkov, s katerim potrdite pravilnost gesla pred konfiguracijo e-poštnega odjemalca.

Pri vseh oblikah dostopa upoštevajte naslednje tehnične zahteve:

  • Uporabniško ime: Celoten e-poštni naslov (npr. info@domena.si). Uporaba samo prvega dela naslova pred znakom @ ni ustrezna.

  • Geslo: Pripadajoče geslo e-poštnega predala.

  • Spletni dostop: Spletni vmesnik je dostopen prek povezave https://webmail.spletnik.si.

     

Ne najdete odgovora na svoje vprašanje?


V tem primeru lahko preko vaše Spletnik nadzorne plošče oddate zahtevek za tehnično pomoč.

Povezava za oddajo zahtevka:
podpora@spletnik.si

Zahtevek lahko oddate tudi tako, da se vpišete v svojo Spletnik nadzorno ploščo in
v spustnem meniju "Pomoč uporabnikov" na vrhu strani izberete zavihek "Zahtevaj podporo".